Условия и положения

Последнее обновление: 27 мая 2025 г.

Настоящие положения и условия («Условия для пользователя») применяются к вашему посещению и использованию нашего веб-сайта www.washmen.com («Веб-сайт»), Сервиса и Приложения (как определено ниже), а также ко всей информации, рекомендациям и/или услугам, предоставляемым вам на Веб-сайте, в Сервисе и Приложении или через них.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями обслуживания. Получая доступ или используя приложение Washmen™ или любые предоставляемые нами услуги, вы подтверждаете, что вы прочитали, поняли и соглашаетесь быть юридически связанными настоящими Условиями. Если вы не согласны со всеми положениями и условиями, изложенными в настоящем документе, вы не должны получать доступ или использовать приложение Washmen™ или любые наши услуги.

WASHMEN™

Вашим партнером по контракту является WASHMEN™ LAUNDRY LLC., корпорация, зарегистрированная в DED, Дубай, ОАЭ, почтовый ящик 23447 («WASHMEN™»).

Какие услуги предоставляет WASHMEN™?

Washmen™ предоставляет услуги по забору и доставке для химчистки и прачечной. Забор и доставка могут быть запрошены через наш Веб-сайт или с помощью приложения, предоставленного Washmen, которое вы загружаете и устанавливаете на свое мобильное устройство (смартфон) («Приложение»). Все услуги, предоставляемые вам Washmen посредством использования вами Веб-сайта или Приложения, в дальнейшем именуются «Услуга».

Как заключается договор между WASHMEN™ и вами?

Получая доступ или используя Веб-сайт, Приложение или любые связанные с ними услуги (совместно именуемые «Услуга»), вы признаете и соглашаетесь с тем, что вы заключаете обязывающее соглашение с Washmen™ («Контракт»). Чтобы использовать Услугу, вы должны сначала пройти процесс регистрации и создать учетную запись Washmen™. Во время регистрации вам потребуется предоставить точную и полную личную информацию, включая ваше имя, номер мобильного телефона, адрес получения и доставки, а также данные кредитной карты (последнее только при размещении заказа). После успешной регистрации вы получите личную учетную запись, защищенную паролем по вашему выбору.

Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы использовать Веб-сайт, Приложение или Сервис. Если вы находитесь в юрисдикции, которая налагает возрастные ограничения на использование таких сервисов или заключение юридически обязывающих соглашений, вы должны соблюдать эти юридические требования и воздерживаться от использования Сервиса, если вы не достигли минимального возраста или не обладаете правоспособностью. Регистрируясь, вы заявляете и гарантируете, что вы либо (i) являетесь физическим лицом, достигшим совершеннолетия и способным заключать обязывающие соглашения, либо (ii) уполномоченным представителем юридического лица, имеющим полномочия связывать это лицо настоящими Условиями.

Использование вами Веб-сайта, Приложения или Сервиса.

Вы заявляете и гарантируете, что вся информация, предоставленная Washmen™, является точной, полной и актуальной. Washmen™ оставляет за собой право проверять предоставленную вами информацию в любое время и может по своему усмотрению отказать в доступе к Услуге или Приложению без обязательства указывать причину.

Доступ к Услуге должен осуществляться только через авторизованные средства. Вы несете ответственность за загрузку правильной версии Приложения, совместимой с вашим устройством. Washmen™ не несет ответственности за любые проблемы, возникающие в результате использования несовместимой или неправильной версии Приложения или использования на неподдерживаемом устройстве. Washmen™ оставляет за собой право приостановить или прекратить доступ к Услуге и Приложению, если будет обнаружено, что вы используете их на неавторизованных или несовместимых устройствах.

Получая доступ к Веб-сайту, Приложению или Услуге или используя их, вы также соглашаетесь со следующим:

Вы будете использовать Сервис, Веб-сайт и Приложение исключительно в личных некоммерческих целях и не будете перепродавать или предоставлять их третьим лицам.

Вы не будете позволять другим лицам использовать вашу учетную запись и не будете передавать или уступать свою учетную запись любому другому лицу или организации без предварительного разрешения.

Вы не будете получать доступ к учетной записи другого лица или использовать ее без действительного разрешения.

Вы не будете использовать Услугу, Веб-сайт или Приложение для какой-либо незаконной или мошеннической деятельности, включая передачу незаконного контента.

Вы не будете совершать действия, которые вызывают неудобства, доставляют неудобства или нарушают работу Сервиса, Веб-сайта или Приложения.

Вы не будете вмешиваться в нормальное функционирование сети или пытаться каким-либо образом нанести вред Сервису, Веб-сайту или Приложению.

Вы не будете копировать, воспроизводить или распространять Веб-сайт, Приложение или любой контент Washmen™ без предварительного письменного согласия Washmen™.

Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности и безопасности данных вашей учетной записи и любых других идентификаторов, предоставленных вам для доступа.

Уход за одеждой

Washmen™ предоставляет на ваш выбор три услуги: чистка и глажка, только глажка и стирка и складывание.

Для услуг по чистке и глажке Washmen™ следует инструкциям по уходу на этикетке каждой одежды. Если этикетка с инструкциями по уходу отсутствовала, Washmen™ примет наилучшее решение о выбранном методе чистки. Если пользователь запрашивает обработку одежды, которая противоречит той, которая указана на этикетке, Washmen™, по возможности, попытается связаться с пользователем и проконсультировать его о потенциальных рисках, связанных с продолжением обработки. Если Washmen™ не сможет получить одобрение пользователя на продолжение, Washmen™ воздержится от чистки рассматриваемой одежды. Если пользователь разрешает Washmen™ продолжить, пользователь несет ответственность за любой ущерб, нанесенный его одежде.

В рамках услуги Wash & Fold все вещи стираются при температуре сорок (40) градусов по Цельсию и сушатся при средней или высокой температуре. Сотрудники Washmen™ не будут проверять, безопасна ли каждая вещь для стирки при температуре сорок (40) градусов по Цельсию и сушки при средней или высокой температуре. Пользователь несет ответственность за любой ущерб, нанесенный его одежде.

Washmen™ не гарантирует успешного удаления любого пятна, но приложит все усилия, чтобы удалить пятна без повреждения вашей одежды.

Количество предметов

Водитель, принимающий белье, подсчитает количество мешков, которые пользователь отдал для стирки и глажки. Подсчет при получении не будет включать подсчет или осмотр одежды. Любые дефекты, повреждения или пятна не будут отмечены в этом чеке.

Пользователь имеет право запросить квитанцию, подтверждающую количество вещей, которые будут доставлены в нашу прачечную и химчистку. После того, как одежда прибудет на объект, наш обслуживающий персонал (сортировщик) проведет отдельный и тщательный подсчет цикла. Кроме того, наш персонал проведет тщательную проверку полученной одежды на предмет дефектов, повреждений и пятен. Washmen™ сообщит клиенту о выявленных повреждениях. Washmen™ оставляет за собой право принять решение не чистить вещь и сообщить клиенту по телефону, СМС, в чате в приложении, по электронной почте или с помощью карточки, информирующей клиента о том, что одежда не была очищена.

Оплата

Использование Сайта и Приложения бесплатно. Washmen™ оставляет за собой право ввести плату за использование Приложения. Если Washmen™ решит ввести такую плату, Washmen™ уведомит вас об этом и позволит вам продолжить или расторгнуть Договор.

Washmen™ взимает с вас плату за запрашиваемые вами услуги, которые могут включать химчистку, стирку рубашек, стирку и складывание, глажку или сопутствующие услуги («Чистка»). Вы соглашаетесь с тем, что вы будете платить за всю чистку, которую вы покупаете через Washmen™, и что Washmen может взимать плату с вашего счета кредитной карты, указанного вами при регистрации на Услугу, за чистку (включая любые налоги, штрафы за просрочку платежа или дополнительные сборы, если применимо), которые могут быть начислены вашей учетной записью или в связи с ней. Вы несете ответственность за своевременную оплату всех сборов и за предоставление Washmen™ действительного счета кредитной карты для оплаты всех сборов в любое время. Любой произведенный платеж не подлежит возврату. После того, как вещи будут очищены, вам будет отправлен счет по электронной почте с подробным указанием количества вещей, которые были очищены, а также расходов за вычетом любых акций или накопленных кредитов. Платежи будут обработаны сразу после того, как вещи будут очищены нашей прачечной, и до доставки; любые отклоненные транзакции по кредитной карте должны быть урегулированы до доставки очищенных вещей.

Washmen™ использует сторонний платежный процессор www.checkout.com («Платежный процессор») для привязки вашего счета кредитной карты к Приложению и Сервису. Обработка платежей или кредитов, в зависимости от того, что применимо, в связи с вашим использованием Веб-сайта, Приложения и Сервиса будет регулироваться условиями, положениями и политикой конфиденциальности Платежного процессора и эмитента вашей кредитной карты в дополнение к настоящим Условиям для пользователя. Washmen™ не несет ответственности за любые ошибки Платежного процессора, но примет корректирующие меры, когда и если это возможно. В связи с вашим использованием Сервисов Washmen™ получит определенные данные о транзакции, которые Washmen™ будет использовать исключительно в соответствии со своей Политикой конфиденциальности.

Возмещение ущерба

Принимая настоящие Условия пользователя и используя Приложение или Услугу, вы соглашаетесь защищать, возмещать убытки и ограждать Washmen™, ее аффилированных лиц, ее лицензиаров и каждого из их должностных лиц, директоров, других пользователей, сотрудников, юристов, агентов и поставщиков от любых претензий, расходов, убытков, потерь, обязательств и издержек (включая гонорары и расходы адвокатов), возникающих в связи с: (a) вашим нарушением или несоблюдением любого положения настоящих Условий пользователя или любого применимого закона или постановления, независимо от того, упоминаются ли они в настоящем документе; (b) вашим нарушением каких-либо прав третьих лиц или (c) вашим использованием или ненадлежащим использованием Приложения или Услуги.

Обязанность
Отказ от ответственности и ограничение ответственности

Информация, рекомендации и услуги, предлагаемые через веб-сайт, приложение и платформу Washmen™, предназначены только для общих информационных целей и не являются профессиональными советами. Хотя Washmen™ принимает разумные меры для обеспечения точности и актуальности своего контента, мы не гарантируем, что веб-сайт или приложение будут безошибочными, безопасными или свободными от ошибок, вредоносных программ или вирусов, а также что весь контент будет полностью точным или актуальным.

Washmen™ не несет ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате вашего использования или невозможности использования веб-сайта или приложения, за исключением случаев, связанных с телесными повреждениями или смертью. Это включает ущерб, вызванный вредоносными программами, вирусами или неточностями в контенте, если только такой ущерб не вызван непосредственно умышленным неправомерным поведением или грубой халатностью Washmen™.

Кроме того, Washmen™ не несет ответственности за ущерб, связанный с использованием или сбоем электронных коммуникаций с веб-сайтом или приложением. Это включает задержки, сбои в доставке, перехват данных или манипуляции третьими лицами или передачу вирусов через электронные системы.

Пользователи признают неотъемлемые риски, связанные с чисткой одежды, включая возможность потери или повреждения одежды или связанных с ней предметов. Washmen™ принимает все меры предосторожности для предотвращения таких инцидентов и будет сотрудничать с клиентом для решения любых проблем, которые могут возникнуть.

Не ограничивая вышеизложенное и с учетом применимого законодательства и общепринятой отраслевой практики, общая ответственность Washmen's™ не должна превышать 2000 дирхамов ОАЭ или эквивалент этой суммы в валюте, используемой для оплаты.

Поврежденные предметы

О любом поврежденном товаре необходимо сообщить в течение семи (7) дней с момента доставки одежды по адресу support@getwashmen.com или через чат в приложении. Washmen™ оставляет за собой право отклонить любую претензию, поданную более чем через семь (7) дней после успешной доставки одежды клиенту.

Забота о вашей одежде — наш главный приоритет. Мы стремимся предоставлять исключительный сервис. Хотя мы очень осторожны и бережно относимся ко всем предметам одежды, мы не можем гарантировать отсутствие выцветания, потери цвета или усадки одежды, связанных с производственным дефектом. Кроме того, мы не несем ответственности за любые испорченные или дефектные предметы одежды, которые могут привести к небольшим дыркам или разрывам, связанным с условиями, которым подвергается одежда во время носки. Повреждения одежды могут возникнуть из-за наших процессов чистки и глажки, а также из-за дефектов ткани, материала, швов одежды. Мы постараемся, насколько это возможно, беспристрастно оценить ущерб и определить первопричину ущерба.

За любые вещи, признанные поврежденными в результате нашего процесса, Washmen™ может возместить вам стоимость чистки в двадцать (20) раз, независимо от марки, цены или состояния одежды. Для сравнения, промышленный стандарт предусматривает оплату чистки в десятикратном (10) размере. О любых поврежденных вещах необходимо сообщить по адресу support@getwashmen.com и осмотреть их в течение семи (7) дней в компании Washmen™ с помощью цифровых фотографий и при личной встрече.

За любые предметы, которые будут сочтены поврежденными из-за предполагаемого дефекта, Washmen™ может возместить вам стоимость, заплатив в десятикратном (10) размере стоимость чистки предмета, независимо от марки, цены или состояния изделия.

Без ущерба для вышеизложенного и в той мере, в какой это допускается обязательным применимым законодательством и отраслевой практикой, совокупная ответственность Washmen ни при каких обстоятельствах не должна превышать сумму в 2000 дирхамов ОАЭ или, где это применимо, эквивалент этой суммы в валюте, используемой вами для оплаты уборки.

Претензии, поданные более чем через семь (7) дней после доставки, будут рассматриваться в индивидуальном порядке.

В случае, если претензия по поврежденному товару не может быть решена мирным путем в соответствии с положениями и условиями, Washmen™ направит клиента для подачи претензии в соответствующий орган по правам потребителей. Разрешение претензии будет осуществляться в соответствии с условиями беспристрастного решения, вынесенного независимым органом.

Потерянные вещи

О любой утерянной вещи необходимо сообщить в течение семи (7) дней с момента доставки одежды по адресу support@getwashmen.com или через чат в приложении.

Все претензии рассматриваются в индивидуальном порядке. Вещи считаются утерянными через десять (10) дней после подачи первоначальной претензии. В соответствии с отраслевой практикой, любое возмещение за вещь, которую Washmen™ считает утерянной, ограничивается двадцатикратной (20) платой за обработку одежды. Для сравнения, отраслевой стандарт предусматривает выплату в размере до десятикратной (10) платы за чистку.

Washmen™ не несет ответственности за любые утерянные предметы, сданные в сумке Washmen™, такие как часы, ювелирные изделия, наличные деньги, кошельки, запонки, ключи от машины, значки или любые другие подобные предметы, независимо от их стоимости.

Без ущерба для вышеизложенного и в той мере, в какой это допускается обязательным применимым законодательством и отраслевой практикой, совокупная ответственность Washmen ни при каких обстоятельствах не должна превышать сумму в 2000 дирхамов ОАЭ или, где это применимо, эквивалент этой суммы в валюте, используемой вами для оплаты уборки.

В случае, если претензия по поврежденному товару не может быть решена мирным путем в соответствии с положениями и условиями, Washmen™ направит клиента для подачи претензии в соответствующий орган по правам потребителей. Разрешение претензии будет осуществляться в соответствии с условиями беспристрастного решения, вынесенного независимым органом.

Политика предоставления лицензий, ограничений и авторских прав

Для целей настоящего Пользовательского соглашения применяются следующие определения:

«Контент» означает весь представленный или отображаемый контент, включая, помимо прочего, логотипы, значки, товарные знаки, текст, графический текст, графику, фотографии, изображения, движущиеся изображения, звук, иллюстрации, музыку, программное обеспечение (за исключением Приложения), мнения, замечания, комментарии, иллюстрации, ссылки, вопросы, предложения, информацию или другие материалы.

«Контент Washmen™» означает Контент, принадлежащий или используемый Washmen™, ее аффилированными лицами или лицензиарами и предоставляемый через Веб-сайт, Сервис или Приложение, включая любой Контент, лицензированный у третьей стороны, но за исключением Пользовательского контента.

«Пользователь» означает лицо, которое получает доступ к Услуге или Приложению или использует их.

«Пользовательский контент» означает Контент, который Пользователь размещает, загружает, публикует, отправляет или передает для предоставления на Веб-сайте или через Сервис или Приложение.

«Коллективный контент» означает совместно Контент Washmen™ и Пользовательский контент.

При условии соблюдения вами настоящих Условий использования Washmen™ предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию:

(i) просматривать, загружать и распечатывать любой Контент Washmen™ исключительно для личных и некоммерческих целей; и

(ii) для просмотра любого Пользовательского контента, к которому вам разрешен доступ исключительно в личных и некоммерческих целях.

Вы не имеете права сублицензировать лицензионные права, предоставленные в настоящем разделе.

Вы не можете использовать, копировать, адаптировать, изменять, создавать производные работы, распространять, лицензировать, продавать, передавать, публично демонстрировать, публично исполнять, воспроизводить, передавать, транслировать, транслировать или иным образом эксплуатировать Веб-сайт, Сервис, Приложение или Коллективный контент, за исключением случаев, прямо разрешенных в настоящих Условиях пользователя. Вы не можете повторно использовать какой-либо Коллективный контент без предварительного получения письменного согласия Washmen™. Никакие лицензии или права не предоставляются вам подразумеваемым или иным образом в соответствии с любыми правами интеллектуальной собственности, принадлежащими или контролируемыми Washmen™ или ее лицензиарами, за исключением лицензий и прав, прямо предоставленных в настоящих Условиях пользователя.

Номер нашей горячей линии: +97148132999 . Разговоры на этой горячей линии могут записываться в целях обучения и обеспечения качества.

Лицензия предоставлена пользователем

Мы можем по нашему собственному усмотрению разрешить Пользователям размещать, загружать, публиковать, отправлять или передавать Пользовательский контент на Сайте или через Сервис или Приложение. Пользовательский контент будет считаться неконфиденциальным и непатентованным. Соответственно, Washmen™ будет иметь неисключительное, безвозмездное право использовать, копировать, распространять и раскрывать третьим лицам любой Пользовательский контент для любых целей, на любом носителе и по всему миру («Предоставление лицензии»).

Вы признаете, что Washmen™ действует только как пассивный канал для распространения Пользовательского контента и не несет ответственности перед вами или какой-либо третьей стороной за содержание или точность Пользовательского контента. Washmen™ не будет постоянно отслеживать Пользовательский контент, опубликованный вами, или модерировать его между Пользователями, и Washmen™ не будет обязана делать это. Не ограничивая вышесказанное, вы признаете и соглашаетесь, что любые замечания, мнения, комментарии, предложения и другая информация, выраженная или включенная в Пользовательский контент, не обязательно представляют интересы Washmen™.

Любое использование вами Пользовательского контента осуществляется исключительно на ваш собственный риск. Вы заявляете и гарантируете, что любой Пользовательский контент, размещенный или переданный вами, является вашим оригиналом и не копирует работу третьих лиц или иным образом не нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц, права на неприкосновенность частной жизни или права личности и не содержит никаких клеветнических или уничижительных заявлений. Кроме того, вы заявляете и гарантируете, что у вас есть возможность предоставить лицензию, как указано в этом пункте.

Вы соглашаетесь возместить и оградить Washmen™, ее аффилированные лица и лицензиаров от всех расходов, издержек, убытков, потерь и обязательств, понесенных Washmen™ или ее аффилированными компаниями в связи с любым Пользовательским контентом, размещенным или переданным вами, или иным использованием вами Веб-сайта, Сервиса или Приложения.

Washmen™ оставляет за собой право по своему усмотрению блокировать или удалять (полностью или частично) любой Пользовательский контент, размещенный или переданный вами, который, по мнению Washmen™, не соответствует настоящим Условиям использования (включая материалы, которые нарушают или могут нарушить права интеллектуальной собственности третьих лиц, права на неприкосновенность частной жизни или права личности) или иным образом неприемлем для Washmen™.

Вы соглашаетесь незамедлительно уведомить Washmen™ в письменной форме о любом Пользовательском контенте, который нарушает настоящие Пользовательские условия. Вы соглашаетесь предоставить Washmen™ достаточную информацию, чтобы Washmen™ могла расследовать, нарушает ли такой Пользовательский контент настоящие Пользовательские условия. Washmen соглашается приложить добросовестные усилия для расследования такой жалобы и предпримет такие действия, которые Washmen™ решит по своему усмотрению. Однако Washmen™ не гарантирует и не заявляет, что заблокирует или удалит (полностью или частично) такой Пользовательский контент.

Лицензия на применение

При условии соблюдения вами настоящих Условий использования Washmen™ предоставляет вам ограниченную неисключительную, непередаваемую лицензию на загрузку и установку копии Приложения на одно мобильное устройство, которым вы владеете или управляете, и на запуск такой копии Приложения исключительно для вашего личного использования.

Вы не имеете права (i) лицензировать, сублицензировать, продавать, перепродавать, передавать, уступать, распространять или иным образом коммерчески эксплуатировать или предоставлять третьим лицам Сервис или Приложение каким-либо образом; (ii) изменять или создавать производные работы на основе Сервиса или Приложения; (iii) создавать интернет-ссылки на Сервис или «фрейм» или «зеркало» любого Приложения на любом другом сервере или беспроводном или подключенном к Интернету устройстве; (iv) осуществлять обратную разработку или доступ к Приложению с целью (a) проектирования или создания конкурентоспособного продукта или услуги, (b) проектирования или создания продукта с использованием аналогичных идей, характеристик, функций или графики Сервиса или Приложения или (c) копировать любые идеи, характеристики, функции или графику Сервиса или Приложения или (v) запускать автоматизированную программу или скрипт, включая, помимо прочего, веб-пауков, веб-сканеров, веб-роботов, веб-муравьев, веб-индексаторов, ботов, вирусы или червей или любую программу, которая может выполнять несколько запросов к серверу в секунду или неоправданно нагружать или затруднять работу и/или производительность Сервиса или Приложения.

Вы не должны: (i) отправлять спам или иные дублирующие или нежелательные сообщения с нарушением действующего законодательства; (ii) отправлять или хранить нарушающие права, непристойные, угрожающие, клеветнические или иным образом незаконные или вредоносные материалы, включая материалы, вредные для детей или нарушающие права третьих лиц на неприкосновенность частной жизни; (iii) отправлять или хранить материалы, содержащие программные вирусы, червей, троянских коней или другой вредоносный компьютерный код, файлы, скрипты, агенты или программы; (iv) вмешиваться или нарушать целостность или производительность Веб-сайта, Приложения или Сервиса или содержащихся в них данных; или (v) пытаться получить несанкционированный доступ к Веб-сайту, Приложению или Сервису или связанным с ними системам или сетям.

Washmen™ будет иметь право расследовать и преследовать нарушения любого из вышеперечисленных положений в полном объеме закона. Washmen™ может привлекать и сотрудничать с правоохранительными органами для преследования пользователей, которые нарушают настоящие Условия для пользователя. Вы признаете, что Washmen™ не обязана контролировать ваш доступ или использование Веб-сайта, Сервиса, Приложения или Коллективного контента или просматривать или редактировать любой Коллективный контент, но имеет право делать это в целях эксплуатации Веб-сайта, Приложения и Сервиса, для обеспечения вашего соблюдения настоящих Условий для пользователя или для соблюдения применимого законодательства или постановления или требования суда, административного агентства или другого государственного органа. Washmen™ оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления удалить или отключить доступ к любому Коллективному контенту, который Washmen™ по своему собственному усмотрению сочтет нарушающим настоящие Условия для пользователя или иным образом вредным для Веб-сайта, Сервиса или Приложения.

Право интеллектуальной собственности

Только компания Washmen™ (и ее лицензиары, где это применимо) будут владеть всеми правами, правами собственности и интересами, включая все связанные с ними права интеллектуальной собственности, в отношении Веб-сайта, Приложения и Сервиса, а также любыми предложениями, идеями, запросами на улучшение, отзывами, рекомендациями или другой информацией, предоставленной вами или любой другой стороной в отношении Веб-сайта, Приложения или Сервиса.

Настоящие Условия пользователя не являются продажей и не передают вам никаких прав собственности на Веб-сайт, Приложение или Сервис или связанных с ними, или каких-либо прав интеллектуальной собственности, принадлежащих Washmen™. Название, логотип Washmen и названия продуктов, связанные с Приложением и Сервисом, являются товарными знаками Washmen™, ее аффилированных компаний или третьих лиц, и на их использование не предоставляется никаких прав или лицензий.

Приложение из App Store

В отношении любого Приложения, доступ к которому осуществляется через Apple App Store или которое загружается из него («Приложение из App Store Sourced»), вы будете использовать Приложение из App Store Sourced только: (i) на продукте под брендом Apple, работающем на iOS (собственное программное обеспечение операционной системы Apple); и (ii) в соответствии с «Правилами использования», изложенными в Условиях обслуживания Apple App Store. Washmen™ сохраняет за собой все права на Приложение, которые прямо не предоставлены вам в соответствии с настоящими Условиями пользователя.

Вы признаете и соглашаетесь, что (i) настоящие Условия пользователя действительны только между вами и Washmen™, а не Apple, и (ii) Washmen™, а не Apple, несет исключительную ответственность за App Store Sourced Application и его содержимое. Ваше использование App Store Sourced Application должно соответствовать Условиям обслуживания App Store.

Вы признаете, что Apple не имеет никаких обязательств по предоставлению каких-либо услуг по обслуживанию и поддержке в отношении Приложения из App Store.

В случае несоответствия App Store Sourced Application любой применимой гарантии вы можете уведомить об этом Apple, и Apple, где это применимо, возместит вам покупную цену App Store Sourced Application, и в максимально допустимой применимым законодательством степени Apple не будет иметь никаких других гарантийных обязательств в отношении App Store Sourced Application. В отношениях между Washmen™ и Apple любые другие претензии, убытки, обязательства, ущерб, издержки или расходы, связанные с несоответствием любой гарантии, будут являться исключительной ответственностью Washmen™.

Вы и Washmen™ признаете, что в отношениях между Washmen™ и Apple компания Apple не несет ответственности за рассмотрение любых претензий, которые у вас есть, или претензий третьих лиц, касающихся Приложения из App Store или вашего владения и использования Приложения из App Store, включая, помимо прочего: (i) претензии по ответственности за качество продукции; (ii) любые претензии о том, что Приложение из App Store не соответствует каким-либо применимым правовым или нормативным требованиям; и (iii) претензии, возникающие в соответствии с законодательством о защите прав потребителей или аналогичным законодательством.

Вы и Washmen™ признаете, что в случае предъявления третьим лицом иска о том, что Приложение из App Store или ваше владение и использование этого Приложения из App Store нарушают права интеллектуальной собственности этого третьего лица, в отношениях между Washmen™ и Apple, Washmen™, а не Apple, будет нести исключительную ответственность за расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение любого такого иска о нарушении прав интеллектуальной собственности в объеме, требуемом настоящим Соглашением.

Вы и Washmen™ признаете и соглашаетесь с тем, что Apple и дочерние компании Apple являются сторонними бенефициарами в отношении вашей лицензии на приложение App Store Sourced и что после принятия вами настоящих Условий для пользователя Apple будет иметь право (и будет считаться принявшей это право) принудительно осуществлять права в соответствии с настоящими Условиями для пользователя в отношении вашей лицензии на приложение App Store Sourced против вас как стороннего бенефициара.

Не ограничивая какие-либо другие положения настоящих Условий использования, вы должны соблюдать все применимые условия соглашений третьих лиц при использовании приложения из App Store.

Взаимодействие с третьими лицами

Во время использования Сайта, Приложения и Сервиса время от времени могут предоставляться ссылки на сайты, которые принадлежат и контролируются третьими лицами, с целью вступить в переписку, приобрести товары или услуги, принять участие в акциях третьих лиц. Эти ссылки уводят вас с Сайта, Приложения и Сервиса и находятся вне контроля Washmen.

Во время использования Веб-сайта, Приложения и Сервиса вы можете вступать в переписку, приобретать товары и/или услуги или участвовать в акциях сторонних поставщиков услуг, рекламодателей или спонсоров, демонстрирующих свои товары и/или услуги через ссылку на Веб-сайте или через Приложение или Сервис. Эти ссылки уводят вас с Веб-сайта, Приложения и Сервиса и находятся вне контроля Washmen's. Веб-сайты, на которые вы можете перейти по ссылкам, имеют свои собственные отдельные положения и условия, а также политику конфиденциальности. Washmen™ не несет ответственности и не может быть привлечен к ответственности за содержание и деятельность этих веб-сайтов. Таким образом, вы посещаете или получаете доступ к этим веб-сайтам исключительно на свой страх и риск.

Обратите внимание, что эти другие веб-сайты могут отправлять пользователям собственные файлы cookie, собирать данные или запрашивать личную информацию, поэтому вам рекомендуется ознакомиться с условиями использования или политикой конфиденциальности этих веб-сайтов перед их использованием.

Срок действия и расторжение договора

Договор между Washmen™ и Вами заключается на неопределенный срок.

Вы имеете право в любое время расторгнуть Договор, удалив приложение, установленное на вашем смартфоне, тем самым лишив вас возможности пользоваться приложением и сервисом. Вы можете закрыть свою учетную запись пользователя в любое время, обратившись в службу поддержки клиентов Washmen по адресу support@getwashmen.com.

Washmen имеет право расторгнуть Договор в любое время и с немедленным вступлением решения в силу (путем отключения вашего использования Приложения и Сервиса), если вы: (a) нарушаете или нарушаете любое положение настоящих Условий для пользователя, или (b) по мнению Washmen™, неправильно используете Приложение или Сервис. Washmen™ не обязана уведомлять о расторжении Договора заранее. После расторжения Washmen™ уведомит об этом в соответствии с настоящими Условиями для пользователя.

Недействительность одного или нескольких положений

Недействительность любого положения настоящих Условий использования не влияет на действительность других положений настоящих Условий использования.

Если и в той мере, в какой какое-либо положение настоящих Условий использования является недействительным или неприемлемым в данных обстоятельствах в соответствии с критериями разумности и справедливости, вместо него между сторонами применяется положение, которое является приемлемым с учетом всех обстоятельств и которое соответствует положениям недействительной части, насколько это возможно, принимая во внимание содержание и цель настоящих Условий использования.

Изменение Условий обслуживания и пользователя

Washmen™ оставляет за собой право по своему усмотрению изменять или заменять любые из настоящих Условий пользователя или изменять, приостанавливать или прекращать работу Сервиса или Приложения (включая, помимо прочего, доступность любой функции, базы данных или контента) в любое время, размещая уведомление на Веб-сайте или отправляя вам уведомление через Сервис, Приложение или по электронной почте. Washmen™ также может налагать ограничения на определенные функции и услуги или ограничивать ваш доступ к частям или всему Сервису без уведомления или ответственности.

Уведомление

Washmen™ может направлять уведомления посредством общего уведомления в Сервисе или Приложении или по электронной почте на ваш адрес электронной почты, указанный в информации об учетной записи Washmen.

Назначение

Вы не имеете права передавать свои права по настоящим Условиям использования без предварительного письменного согласия Washmen™.

политика конфиденциальности

Washmen™ может собирать и обрабатывать персональные данные посетителей Сайта и пользователей Приложения в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Washmen™ может собирать информацию о брендах всех предметов одежды, предоставленных его клиентами.

Применимое право и место проведения

Условия и ваше использование Сервиса, включая, помимо прочего, Приложение, будут регулироваться и толковаться в соответствии с законами Дубая, Абу-Даби и ОАЭ. Любой спор в отношении настоящих положений и условий будет разрешаться компетентными судами Дубая.

Разнообразный

Если какая-либо часть настоящих Условий будет признана недействительной или неисполнимой в соответствии с применимым законодательством, включая, помимо прочего, отказ от гарантий и ограничения ответственности, изложенные выше, то недействительное или неисполнимое положение будет считаться замененным действительным, исполнимым положением, которое наиболее близко соответствует цели исходного положения, а остальная часть настоящих Условий будет продолжать действовать в полном объеме. Только вы и Washmen™ имеете право на принудительное исполнение настоящих Условий. Никакая третья сторона не будет иметь права на принудительное исполнение каких-либо положений и условий, изложенных в настоящем документе.

Заключительное положение

Английский текст настоящих Условий использования является единственным аутентичным текстом. В случае любых расхождений между английским текстом и переводом на иностранный язык преимущественную силу имеет английский текст.

Наши корпоративные адреса

Дубай, WASHMEN™ LAUNDRY LLC, Дубай, ОАЭ. А/Я: 23447.

Удаление аккаунта

Пользователи могут запросить удаление данных, выполнив следующие действия: Приложение > Профиль > Личные данные > Удалить свою учетную запись.

Выполнение этих шагов приведет к полному удалению всех пользовательских данных с серверов Washmen.